PMU Tunja. El operativo para el restablecimiento del servicio de agua en la ciudad de Tunja sigue avanzando de manera ininterrumpida, logrando importantes progresos. Gracias a la recuperación de los niveles en los tanques de almacenamiento, se ha conseguido presurizar las redes en el 75% de los barrios, lo que ha permitido una normalización gradual del suministro en la mayoría de estos, lo que significa que en tres cuartas partes de la ciudad, el servicio de agua ya está disponible con presión adecuada, devolviendo la normalidad a muchos hogares y establecimientos.
No obstante, persisten algunos sectores que requieren atención adicional. Un 15% de los barrios todavía presenta baja presión en sus redes, lo que implica que el suministro de agua está llegando de manera limitada, mientras que el 10% restante de la ciudad aún no cuenta con servicio. Estos últimos barrios están siendo abastecidos de manera continua mediante carrotanques como parte del plan de contingencia, con prioridad para las zonas más vulnerables.
Actualmente, los siguientes barrios ya cuentan con servicio de agua con presión estable (75%):
Barrios con baja presión (15%):
Barrios cuyo servicio se empezará a restablecer gradualmente en el periodo de la tarde (10%):
Para los barrios que aún no cuentan con el servicio restablecido, se seguirá disponiendo de carrotanques para el abastecimiento de agua.
Recomendamos a la ciudadanía que ya cuenta con servicio normalizado, no sobrealmacenar agua, teniendo en cuenta que el almacenamiento excesivo en tanques y recipientes dentro de los hogares genera aumento en el consumo, lo que retrasa la presurización adecuada de las redes para las zonas más elevadas de Tunja.
Recordamos nuestras líneas de atención:
- Contact center disponible 24 horas desde cualquier operador y fijo: 018000918761
- Línea amiga para operadores Tigo y Movistar: 116
- Chatbot vía WhatsApp: 3173725078
El equipo técnico de Veolia Aguas de Tunja sigue trabajando intensamente para restablecer y normalizar completamente el servicio en los barrios que aún enfrentan dificultades. Además, nos mantenemos en constante coordinación con las autoridades locales y organismos de socorro para garantizar que las medidas de contingencia cubran las necesidades básicas de los sectores afectados.